GIOCALTES//
Sergio Berrocal Fuentes
Estoy
Sobre mí
Soy Técnico en TI y Desarrollador de Software Junior con experiencia en desarrollo web, soporte técnico y atención al cliente. He participado en la creación de aplicaciones internas ligeras, gestión de bases de datos y resolución de incidencias de hardware y software. Cuento con conocimientos en ciberseguridad, tecnologías en la nube y programación. Apasionado por el aprendizaje continuo y enfocado en brindar soluciones tecnológicas eficientes y centradas en el usuario.
Educación
Bach. Ing. en Sistemas
Universidad Autónoma de Centro América (UACA)
2023 - 2026 (En Progreso)
Bach. Física
Universidad de Costa Rica (UCR)
2020 (Sin Terminar)
Lenguajes & Tecnologías
JavaScript
HTML5
CSS3
Python
C#
C++
TypeScript
Java
.NET
SQL
Github
Docker
Linux
Cisco Packet Tracer
Jupyter Notebook
Habilidades
Desarrollo Web
Creación de sitios con HTML, CSS, JavaScript
Diseño Gráfico
Branding, material digital y UX/UI
Bases de Datos
Diseño y gestión en SQL, CRUD y automatización
Ciberseguridad
Ethical Hacking, Network Defense y Criptografía
Programación
Programas en Python, Java, C#, .Net
Computación en la Nube
Google Cloud, Docker y virtualización
Resolución de Problemas
Pensamiento lógico, solución de errores
Atención al Cliente
Soporte técnico y gestión de consultas
Experiencia
Asistente de Servicio al Cliente | Inventario y Logística
Macoy Distribuidora - 2023 - 2023
Especialista en Soporte Técnico | Atención al Cliente
Macoy Distribuidora - 2023 - 2025
Especialista en Soporte de TI | Técnico de TI Junior
Mystic Tech - 2025 - Presente
Proyectos
BarkBucks
Java / OOP
Simulación de un cajero usando los patrones Decorator,
State y Factory Method para gestionar extras de costo en órdenes.
Simulador SO
C#
Simulador de procesos que gestiona SWAP, RAM y CPU
usando Round-Robin y First-Come, First-Served.
Cariari Connect
.NET / SQL
Sistema con roles de Admin y Usuario; usuarios gestionan reportes y
admins controlan cuentas y equipos.
Portafolio Web
JavaScript / HTML / CSS
Portafolio web personal hecho desde cero, aplicando mis
conocimientos para diseñar y estructurar la página sin plantillas.
Centro Comercial
Cisco Packet Tracer
Red multisede simulada en Packet Tracer con VLANs, protocolos dinámicos,
telefonía IP y seguridad inalámbrica.